KVKK Metni

1. Veri Sorumlusu

Ceylanlar Nakliyat ("Şirketimiz"), müşterilerimiz ve çalışanlarımız gibi veri sahiplerine ait kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Şirketimiz, hizmetlerimizi sunmak ve işletme faaliyetlerimizi yürütmek için gerekli olan kişisel verileri toplar ve işler. Bu kapsamda, müşteri ve çalışan bilgilerini işleme amaçları şunları içerebilir:

• Hizmetlerimizi sunmak ve siparişleri yerine getirmek
• Fatura kesmek ve ödemeleri almak
• Müşteri memnuniyeti ve talep yönetimi
• Müşteri destek hizmetleri sağlamak
• İşletme faaliyetlerini yönetmek ve geliştirmek
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Toplanan Kişisel Veriler

Şirketimiz, hizmetlerimizi yerine getirmek için gerekli olan kişisel verileri toplar. Bu veriler şunları içerebilir:

• Ad, soyadı, adres, telefon numarası ve e-posta gibi kimlik bilgileri
• Ödeme bilgileri ve fatura detayları
• İşlem ve etkileşim kayıtları
• İş başvuruları için gerekli olan özgeçmiş, kimlik bilgileri, eğitim ve iş tecrübesi bilgileri

4. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Şirketimiz, müşterilerimize hizmet sunmak ve işletme faaliyetlerimizi yürütmek için toplanan kişisel verileri, gerekli olduğu durumlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarına ve iş ortaklarına aktarabilir. Kişisel verilerin aktarımı, yürürlükteki yasal düzenlemelere uygun şekilde yapılır.

5. Kişisel Verilerin Güvenliği

Şirketimiz, toplanan kişisel verilerin güvenliği için uygun teknik ve idari önlemler alır. Bu önlemler, veri kaybını önlemek, yetkisiz erişimleri engellemek, veri bütünlüğünü sağlamak ve kişisel verilerin gizliliğini korumak için tasarlanmıştır.